Traducció de cortesia. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.

Política de privacitat

Darrera actualització: 3 de novembre de 2026.

Responsable

FitReturn Sport, S.L. (FitReturn), NIF B88857545, Calle Antonio Machado 65, Local C, 08840 Viladecans (Barcelona). Contacte: fitreturn@gmail.com.

Quines dades recull aquest web

Aquest web no fa servir galetes publicitàries ni eines d'analítica, i les fonts tipogràfiques se serveixen des del mateix web, sense connexió amb tercers. Només recull dades personals en dos casos:

El formulari d'inici, que emplenes abans de començar a entrenar amb nosaltres.
L'àrea d'entrenaments en línia, que desa al teu navegador una galeta tècnica (fr_online) per recordar que has introduït la contrasenya. Dura 30 dies, no t'identifica i és imprescindible perquè l'àrea funcioni, per la qual cosa no requereix consentiment. La pots esborrar tancant la sessió o des del teu navegador.
Els vídeos de l'àrea en línia estan allotjats a YouTube (Google). No es carreguen fins que prems «reproduir»; a partir d'aquest moment, YouTube tracta les dades de la teva navegació d'acord amb la seva política de privacitat. Fem servir el seu mode de privadesa millorada (youtube-nocookie.com).

El formulari d'inici

Et demanem aquestes dades:

Identificació i contacte: nom, cognoms, data de naixement, mòbil i correu electrònic.
El teu moment: el grup que t'interessa i, si estàs embarassada o en el postpart, la setmana d'embaràs, la data prevista o la data i el tipus de part, si tens autorització mèdica i si t'han fet una valoració del sòl pelvià.
Dades de salut: lesions, patologies, cirurgies, medicació i símptomes com pèrdues d'orina, dolor pelvià o diàstasi.
La teva experiència: nivell d'entrenament, objectius i com ens has conegut.
Contacte d'emergència: nom i telèfon d'una persona que triïs. En facilitar-los, confirmes que aquesta persona n'està informada.

Les fem servir per:

Adaptar cada entrenament a la teva situació física i al teu moment d'embaràs o postpart.
Recomanar-te un grup i un horari, i gestionar la teva inscripció.
Avisar el teu contacte d'emergència si fos necessari durant una sessió.

Dades de salut

Les dades de salut són una categoria especial de dades i les tractem amb una cura especial. La base legal és el teu consentiment explícit (article 9.2.a del Reglament general de protecció de dades), que dones en marcar la casella corresponent del formulari. Sense aquest consentiment no podem adaptar les teves sessions amb seguretat; per això és obligatori per entrenar en els grups d'embaràs i postpart.

Només hi accedeixen les teves entrenadores, i únicament per preparar els teus entrenaments. No les fem servir per a cap altra finalitat, no en fem perfils ni prenem decisions automatitzades a partir d'elles, i mai no les compartim amb altres alumnes ni les publiquem. Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment escrivint-nos; a partir de llavors no podrem adaptar els teus entrenaments a aquesta informació.

Fotos i vídeos

Només apareixes en fotos o vídeos de FitReturn per a xarxes socials o el web si marques la casella opcional del formulari. Pots retirar aquest permís quan vulguis i retirarem les imatges en què surtis de les publicacions que estiguin sota el nostre control. Dins del centre, no es grava ni es fotografia cap alumna sense el seu permís.

Si et subscrius, farem servir el teu nom i el teu correu per enviar-te novetats i esdeveniments de FitReturn. La base legal és el teu consentiment, que pots retirar amb l'enllaç de baixa que apareix a cada enviament. La newsletter s'envia amb Mailchimp (Intuit Inc.), que tracta les dades als Estats Units a l'empara del Marc de privadesa de dades UE-EUA.

Quan ens escrius

Si contactes per WhatsApp, correu electrònic o xarxes socials, farem servir les dades que ens facilitis (nom, telèfon, correu i la informació que comparteixis) només per respondre't i, si t'hi apuntes, per gestionar els teus entrenaments. La base legal és el teu consentiment i, si escau, la relació contractual. WhatsApp, Instagram, TikTok i Facebook tracten les dades d'acord amb les seves pròpies polítiques de privacitat.

Menors

Les dades de les nenes i els nens de FitReturn Kids ens les faciliten les seves mares, pares o tutors legals, que són els qui donen el consentiment i poden exercir-ne els drets.

Qui més accedeix a les teves dades

No cedim les teves dades a tercers excepte per obligació legal. Perquè el web i els nostres serveis funcionin, alguns proveïdors tracten dades per compte nostre, amb contracte i només seguint les nostres instruccions:

Cloudflare, Inc.: allotjament del web. Pot tractar dades als Estats Units a l'empara del Marc de privadesa de dades UE-EUA.
Mailchimp (Intuit Inc.): enviament de la newsletter.

Quant de temps les conservem

Dades de salut i contacte d'emergència: mentre entrenis amb nosaltres. Quan et donis de baixa, les suprimim.
Dades d'identificació i contacte: mentre duri la relació i, després, durant els terminis que exigeixi la llei; per exemple, sis anys per a les dades de facturació.
Newsletter: fins que et donis de baixa.
Fotos i vídeos: fins que retiris el teu permís.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades, com ara l'accés restringit a les teves entrenadores, connexions xifrades i contrasenyes a les eines on es desen.

Els teus drets

Pots demanar l'accés, la rectificació, la supressió, l'oposició, la limitació i la portabilitat de les teves dades, i retirar els teus consentiments en qualsevol moment, escrivint a fitreturn@gmail.com. Retirar un consentiment no afecta el que hàgim fet abans amb aquest consentiment. Si creus que no s'han respectat els teus drets, pots presentar una reclamació davant l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).